Dell 1Y Basic Onsite to 5Y ProSpt
Dell 1Y Basic Onsite to 5Y ProSpt
Interne Referenz |
DOL3_1OS5PS |
- 24x7-Direktzugang zu ProSupport-IngenieurInnen und -TechnikerInnen in der Region (nicht skriptbasiert)
- Hardware- und Softwaresupport, proaktive Problemlösung mit telemetriegesteuerten Erkenntnissen
- Vor-Ort-Unterstützung am nächsten Werktag nach Remotediagnose
- Aktivierung von SupportAssist für automatisierte Problemerkennung, proaktive Problembehebung und Warnmeldungen
- Automatische Fehlerkorrektur, bevor Probleme überhaupt auftreten
- Höhere Produktivität
- Hypereffiziente Problemlösung
Dell 1Y Basic Onsite to 5Y ProSpt